Condiciones de Envíos

En ezencial.pe te ofrecemos toda la información relevante sobre nuestros servicios de envío. Conoce los plazos de entrega, costos y detalles importantes para recibir tus productos en la comodidad de tu hogar. Nos preocupamos por brindarte una experiencia de compra excepcional y garantizar la entrega de tus artículos de manera segura y puntual. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estas condiciones están diseñadas para asegurar que disfrutes al máximo de tus compras con nosotros.

Condiciones de Envio Ezencial.pe

Tipos de Costo de Envíos:

El envío de nuestros productos dentro de Lima se realiza a través de nuestra movilidad los días MARTES, JUEVES y SÁBADO, teniendo en consideración que el pedido sea con 24hrs de Anticipación para que se pueda cumplir con el día de envío más cercano a los mencionados, sino pasaría al siguiente

Cabe resaltar que todas las entregas en Lima Metropolitana y Lima Departamento se llevan a cabo a nivel de vereda, puerta a calle. El servicio de Delivery no incluye estiba o carga al interior de la vivienda ni a pisos superiores. Agradecemos su comprensión y esperamos poder brindarle un servicio excepcional en cada entrega.

Para el envío por Agencia del Panel SPC Tipo Mármol a todo el país, nos gustaría señalar que, en caso de que el producto llegue con algún daño, la responsabilidad recae en la Agencia de Transporte y no en nosotros. Cualquier reclamo puede dirigirse directamente a la Agencia de Transporte. Agradecemos mucho su comprensión y aceptación de esta condición al realizar su pedido.

  1. Envíos dentro de LIMA:
    1. Envío GRATIS a LIMA METROPOLITANA a partir de S/.499:
      • Para hacer válida la tarifa GRATIS del envío el valor del pedido debe ser mayor o igual a S/499
      • Válido para todos los productos de la tienda
    2. Envío a LIMA METROPOLITANA: S/. 19.90
      • Este tipo de envío aplica para aquellos pedidos que no alcancen el monto de S/.499.
      • Válido para todos los productos de la tienda
    3. Envío a OTROS DISTRITOS de Lima: S/.44.90
      • Este tipo de envío aplica para aquellos productos fuera del listado de Lima Metropolitana que mencionaremos más adelante.
      • Válido para todos los productos de la tienda

Tabla de Distritos de Lima

Lima Metropolitana: S/19.90 --- GRATIS desde S/.499  Otros Distritos: S/.44.90
Cercado de Lima
Barranco
Breña
Chorrillos
Independencia
Jesús María
La Molina
La Victoria
Lince
Los Olivos
San Juan de Miraflores
Magdalena del Mar
Miraflores
Pueblo Libre
Rímac
San Borja
San Isidro
San Luis
San Miguel
Santiago de Surco
Surquillo
San Martín de Porres

Ate
Comas
Carabayllo
Callao
El Agustino
Salamanca
Santa Rosa
Santa Anita
San Juan de Lurigancho
Villa El Salvador
Villa María del Triunfo
Puente Piedra



  1. Envíos a PROVINCIA en Perú:
    • Los envíos a provincia se realizan por la agencia Marvisur y el costo de la encomienda es GRATIS a excepción de los productos PISOS VINÍLICOS SPC, PISO DECK PARA EXTERIOR Y PANEL SPC TIPO MÁRMOL este será cancelado en el destino por el cliente.
    • Los envíos de productos a provincias se realizan los días MARTES y SÁBADO.
    • Teniendo en consideración realizar el pedido hasta el mediodía del día anterior a la entrega, sino pasaría al siguiente.
    • El único COSTO ADICIONAL que se aplicará, DENTRO de la PLATAFORMA, es el de embalaje, que tiene un precio estándar de S/.15, y para productos como Cielo Raso, Pared de PVC , Pared de WPC, Wall Panel, Panel de Piedra Cincelada y Listón de WPC cuando se adquieren 10 unidades o más, y para el Panel Mármol SPC, las tarifas son las siguientes:
      • S/.30 para embalaje para a partir de 10 unidades (1 Caja) de Wall panel WPC, Panel de Piedra Cincelada y Listón de WPC.
      • S/.40 para embalaje de Cielo Raso y Pared PVC desde 13 unidades a más.
      • S/.40 - S/.100 para embajale del Panel Mármol SPC, Pared PVC, Pared WPC y Cielo Raso que va desde 2 planchas a más de este producto dependiendo de la cantidad que lleve, tomar en consideración una cantidad mínima de compra de 2 unidades para salvaguardar la integridad del producto.
    • La coordinación del envío se realizará a través de nuestro canal de Whatsapp.

Es importante que tomes en cuenta estos términos de envío antes de realizar tu compra. Si tienes alguna duda o consulta adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente. ¡Gracias por elegir Ezencial para el Hogar!